ELTA PORTAL

Εχετε αποστείλει ήδη μέσω των Ελληνικών Ταχυδρομείων αντικείμενο ή επιστολή και χρειάζεται να τροποποιήσετε στοιχεία για την παράδοση; Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία σας δίνουν τη δυνατότητα αυτή μέσω της Αίτησης Τροποποίησης. Αν πρόκειται για αντικείμενο που έχετε αποστείλει στο εσωτερικό της χώρας πατήστε εδώ για να κατεβάσετε την αίτηση, ενώ για αντικείμενο που έχετε αποστείλει σε χώρα του εξωτερικού πατήστε εδώ.

Πιο συγκεκριμένα, τα Ελληνικά Ταχυδρομεία σας δίνουν τη δυνατότητα:

να ζητήσετε την επιστροφή του αντικειμένου σας εφόσον αυτό δεν έχει παραδοθεί ακόμη στον παραλήπτη.
να τροποποιήσετε το όνομα παραλήπτη
να τροποποιήσετε τη διεύθυνση παραλήπτη (αναδιαβίβαση)*
να τροποποιήσετε το ποσό της αντικαταβολής, σε περίπτωση που το αντικείμενο που έχετε ήδη αποστείλει συνοδεύεται από έντυπο αντικαταβολής.

Αίτηση τροποποίησης μπορείτε να υποβάλλετε μόνο για αντικείμενα που ακόμη δεν έχουν παραδοθεί και ιχνηλατούνται σε όλα τα στάδια (π.χ. Δέματα, Συστημένα, Αντικείμενα με δηλωμένη αξία, Αντικείμενα με αντικαταβολή).

Μπορείτε να συμπληρώσετε την αίτηση για αντικείμενο εσωτερικού εδώ, για αντικείμενο εξωτερικού εδώ και να την υποβάλλετε σε Κατάστημα που σας εξυπηρετεί. Θυμηθείτε να έχετε μαζί σας το Δελτίο Αστυνομικής Ταυτότητας και την Απόδειξη κατάθεσης του αντικειμένου. Για τα τέλη της υπηρεσίας παρακαλούμε συμβουλευτείτε τον ισχύοντα τιμοκατάλογο.

ΠΡΟΣΟΧΗ:

Αναδιαβιβάσεις επιτρέπονται μόνο εντός της ελληνικής επικράτειας και είναι απαραίτητη η φυσική σας παρουσία στο σημείο ΕΛΤΑ. Σε περίπτωση που δεν έχετε τη δυνατότητα να παρουσιαστείτε στο Κατάστημα Συναλλαγής, μπορείτε να εξουσιοδοτήσετε νόμιμα τρίτο πρόσωπο της επιλογής σας για την κατάθεση της αίτησης.

*Για ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να αιτηθεί αναδιαβίβαση και ο παραλήπτης, π.χ. όταν ο αποστολέας δεν είναι φυσικό αλλά νομικό πρόσωπο. Κατά τη συμπλήρωση του υποδείγματος (αίτηση τροποποίησης) 1405 διαγράφετε την ένδειξη «ΑΠΟΣΤΟΛΕΑΣ» και σημειώνετε «ΠΑΡΑΛΗΠΤΗΣ».

Αναζητήστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία στο πλησιέστερο σημείο ΕΛΤΑ που σας εξυπηρετεί.